Granada Informacion. Diario Independiente

Un total de 56.304 personas han visitado desde su puesta en servicio el 16 de marzo de 2009 el Punto de Información y Atención al Ciudadano (PIAC), instalado por Adif en la estación de Granada. Desde enero de 2011 el PIAC ha recibido un total de 14.829 visitas.

Situado en el vestíbulo de la estación, junto a la cafetería y las puertas de acceso a los andenes, el PIAC se encarga de informar a los ciudadanos y visitantes del desarrollo de las obras de la Línea de Alta Velocidad Antequera-Granada.

A través de este servicio el PIAC de Granada informa sobre los procesos constructivos, además de establecer una relación directa entre la empresa y el ciudadano gestionando cualquier reclamación o consulta que así lo desee. Con esta iniciativa Adif refuerza su compromiso con la sociedad a la que sirve, dando respuesta puntual a las peticiones que se le presentan.

Su diseño abierto permite a los usuarios acceder fácilmente a la información expuesta en paneles donde se informa de las características generales y técnicas del proyecto, se describen los tramos que componen la línea, se hace referencia a la financiación europea, se comunican las medidas medioambientales que se toman durante la ejecución y se muestran todas las líneas en servicio o en construcción encomendadas a Adif.

Asimismo el PIAC pone al alcance de los interesados una presentación en formato DVD que puede ser solicitada de forma gratuita. En su contenido, además de ofrecer una información detallada sobre el proyecto, recoge también la actualización de los avances en la construcción de la línea de alta velocidad Antequera-Granada.

La información que ofrece está disponible en castellano e inglés, con posibilidad de subtítulos en ambos idiomas. Dicho DVD es proyectado junto con otros materiales audiovisuales sobre las diferentes líneas de Alta Velocidad encomendadas a Adif, teniendo una óptima acogida entre los visitantes.

En el PIAC, los visitantes han encontrado respuesta a temas como el desarrollo del proyecto constructivo de la LAV y sus aspectos técnicos, así como sobre posibles afecciones de terrenos. En este sentido, el personal del PIAC ha repartido folletos informativos sobre la construcción de la LAV y otros materiales de apoyo a las consultas. Esta información se actualiza conforme van avanzando las obras en ejecución.

El PIAC de Granada está abierto a los ciudadanos de lunes a viernes en horario de 10.00 a 14.00 horas.

La Línea de Alta Velocidad Antequera-Granada está cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea mediante el Programa Operativo de Fondos de Cohesión-FEDER 2007-2013, en las obras de plataforma y por las Ayudas RTE-T en los estudios y proyectos.

El Banco Europeo de Inversiones (BEI) participa en la financiación de las líneas de alta velocidad en construcción.